Wprowadzenie

Analiza rozmów sprzedażowych i obsługi klienta przez AI

Name: Analiza rozmów sprzedażowych i obsługi klienta przez AI
SKU: 211

Analizujemy każdą nagraną rozmowę handlowców i konsultantów, a nie wyrywkową próbkę. Pokazujemy, czym rozmowy zakończone sprzedażą różnią się od pozostałych.

Sprzedawca: KRAMBIT Przedsiębiorstwo Handlowo - Usługowe, Mariusz Kram

Cena ustalana indywidualnie.

Zapytaj o ofertę

Analiza rozmów sprzedażowych i obsługi klienta przez AI

Opis

Ręcznie da się odsłuchać kilka rozmów w tygodniu. Nasz system analizuje wszystkie nagrane rozmowy i pokazuje, co w rozmowach idzie w parze z zakupem, a co z rezygnacją.

Co dostajecie

Transkrypcję i ocenę każdej rozmowy według Waszych kryteriów, np. trzymanie się procedury, odpowiedzi na obiekcje, ustalenie kolejnego kroku.
Zachowania w rozmowie, które najczęściej idą w parze ze sprzedażą albo z utratą klienta.
Raport dla kierownika: w czym zespół potrzebuje wsparcia, pokazany na konkretnych fragmentach rozmów.
Czat, w którym można zapytać o rozmowy, np. „dlaczego klienci rezygnowali w sierpniu?”.

Warunek: rozmowy muszą być nagrywane zgodnie z prawem. Klienci muszą wiedzieć o nagrywaniu, a handlowcy i konsultanci o tym, że rozmowy analizuje system AI i do czego służą wyniki. Raport pomaga kierownikowi, a decyzje o ocenie pracowników i premiach podejmuje człowiek.

Dla kogo

Dla firm, które nagrywają rozmowy handlowców albo infolinii i chcą wiedzieć, dlaczego jedne kończą się sprzedażą, a inne nie.

Skąd to wiemy

W Australii nasz system analizuje rozmowy konsultantów lidera edukacji online i przeanalizował ich już miliony. Efekty były widoczne w codziennej pracy: rozmowy szybko stały się bardziej zgodne z procedurą, zespół lepiej obsługiwał szanse sprzedaży, a marketing dostał konkretną informację o jakości leadów.

Wasze dane

Gdzie i jak przetwarzamy Wasze dane, ustalamy w umowie. Dla danych osobowych podpisujemy umowę powierzenia. Jeśli dane nie mogą wyjść z firmy, zobaczcie ofertę „AI na Waszym serwerze”.

Kim jesteśmy

Łączymy ponad 30 lat prowadzenia projektów IT z inżynierią z Cambridge, Amazona, Facebooka i funduszy hedgingowych. Występowaliśmy na konferencjach o AI. Na polskim rynku wciąż się rozwijamy.

Ile to kosztuje

Cenę podajemy po pierwszej, bezpłatnej rozmowie. Zależy od skali (ile dokumentów, nagranych rozmów albo połączeń) i od tego, z iloma systemami trzeba połączyć rozwiązanie. Pilotaż trwa zwykle 2–4 tygodnie. Kliknijcie „Zapytaj o ofertę” i zostawcie telefon: oddzwonimy i zapytamy, czego potrzebujecie.

Zobacz też

Wprowadzenie

Szkolenie „Lider Opanowany – Inżynieria Spokoju w Świecie Chaosu"

Transformacja stresu, jako wroga, na energię, którą można zarządzać.

2 498,00 zł brutto

2 030,89 zł netto

Wprowadzenie

Szkolenie „Coaching Sprzedażowy – fanaberia, czy konieczność?"

Transformacja szefa sprzedaży/lidera w Coacha, który projektuje sukces poprzez wspólną pracę „na froncie sprzedaży”.

2 497,99 zł brutto

2 030,89 zł netto

Wprowadzenie

Szkolenie „Od Sprzedaży Produktu, do Projektowania Relacji”

Celem szkolenia jest przejście z modelu transakcyjnego na model projektowy.

2 498,00 zł brutto

2 030,89 zł netto

Wprowadzenie

Life Coaching

Wspieram w odnajdywaniu właściwych ścieżek rozwojowych, ocenie potencjału i urealnieniu celu, z osadzeniem go w czasie. Po ułożeniu planu towarzyszę w realizacji.

149,97 zł / godz brutto

121,93 zł netto / godz

Opinie

Opinie wystawiaja zalogowani kupujacy. Zaloguj się

Ten produkt nie ma jeszcze opinii.