Prowadzisz firmę, a większość dnia zabierają Ci maile, telefony, faktury, umowy i pilnowanie terminów. To praca, która musi być zrobiona dobrze, ale nie musisz robić jej sam ani zatrudniać do niej osoby na etat. Przejmuję całe obszary administracji i odpowiadam za nie tak, jakby to była moja firma.
• Jeżeli Twoja skrzynka pęka w szwach, a ważne wiadomości od klientów giną między newsletterami…
• Jeżeli wystawiasz faktury wieczorami, a o zaległych płatnościach przypominasz sobie za późno…
• Jeżeli umowy i dokumenty krążą bez porządku, a błędy wychodzą dopiero przy podpisie albo w urzędzie…
• Jeżeli pilnujesz terminów „w głowie” i coś regularnie Ci wypada…
• Jeżeli potrzebujesz pomocy, ale pełny etat to dla Ciebie za dużo, za drogo albo za wcześnie…
…to mogę przejąć te obowiązki za Ciebie.
CO PRZEJMUJĘ
Komunikacja i kalendarz
• obsługa poczty: segregowanie, odpowiadanie, przekazywanie spraw dalej
• obsługa telefoniczna klientów
• zarządzanie kalendarzem, umawianie spotkań, przypomnienia
Dokumenty i umowy
• przygotowywanie i wypełnianie umów
• obieg dokumentów w firmie
• weryfikacja poprawności umów i dokumentów
• kontakt z urzędami i instytucjami
Wsparcie księgowości (nie zastępuję biura rachunkowego)
• wystawianie faktur sprzedażowych i wysyłka do kontrahentów
• monitorowanie płatności i wysyłanie przypomnień
• ewidencja i porządkowanie faktur kosztowych
• pilnowanie terminów przelewów
• weryfikacja wypłat i prowizji handlowców
Klienci i sprzedaż
• prowadzenie i aktualizacja bazy CRM
• odpowiadanie na zapytania ofertowe
• opieka posprzedażowa: podziękowania, życzenia, upominki
• kontrola pracy handlowców i realizacji ustaleń
Project management
• pilnowanie terminów i zadań w projektach
• koordynacja pracy między Tobą, zespołem i podwykonawcami
• raporty z postępów
Analizy i materiały
• research i zestawienia w Excelu i Google Sheets
• prezentacje w MS Office, Google Slides i Canvie
• pisma, oferty i materiały dla klientów
• wsparcie w rekrutacji
CO ZYSKUJESZ
• Czas na rozwój firmy – odzyskujesz godziny, które dziś idą na papierologię.
• Porządek – dokumenty, terminy i płatności są pod kontrolą, a nie „gdzieś w mailach”.
• Szybszą obsługę klientów – odpowiedzi idą na czas, nawet gdy jesteś w terenie.
• Koszt dopasowany do potrzeb – etatowy pracownik to wynagrodzenie, składki ZUS, płatny urlop, zwolnienia lekarskie, sprzęt, stanowisko i czas na rekrutację, a płacisz za niego także wtedy, gdy nie ma pracy. U mnie płacisz wyłącznie za przepracowany czas, raportowany co do minuty.
• Bezpieczeństwo – pracuję na umowie o współpracy i umowie powierzenia danych osobowych, zgodnie z RODO. Hasła przechowuję w szyfrowanym menedżerze 1Password.
ROZLICZENIE
Moja stawka to 100 zł za godzinę pracy. Rozliczam się wyłącznie za faktycznie przepracowany czas. Każdą minutę pracy raportuję, więc co miesiąc dokładnie wiesz, za co płacisz. Bez ukrytych kosztów.
JAK PRACUJEMY
1. Bezpłatna konsultacja (45 min) – poznaję Twoją firmę i ustalamy, co przejmuję.
2. Umowa – podpisujemy umowę o współpracy i umowę powierzenia danych, przekazujesz mi dostępy.
3. Start i raportowanie – działam, a Ty co miesiąc dostajesz raport z dokładnym czasem pracy.
Umów bezpłatną 45-minutową konsultację. Porozmawiamy o tym, co zabiera Ci najwięcej czasu, i sprawdzimy, które obszary mogę przejąć od razu.
📞 531-952-991
O MNIE
Jestem Agnieszka Makara-Czerwonka. Od ponad 6 lat pracuję jako wirtualna asystentka i wirtualny project manager. Wspieram przedsiębiorców z różnych branż, najczęściej z sektora OZE i e-commerce. Nie jestem botem ani automatem: przejmuję całe obszary pracy w Twojej firmie i biorę za nie pełną odpowiedzialność. Klienci cenią mnie za organizację, rzetelność, punktualność i dokładne raportowanie, a wiele moich współprac trwa latami.
